Es ist passiert - Sie haben eine Ihrer Karten verloren? Jemand hat Sie bestohlen? Jetzt sollten Sie schnell handeln. Sobald Sie bemerken, dass eine Ihrer Karten fehlt, sollten Sie sofort eine Sperre der betroffenen Karte/n veranlassen. Denn Ihre Karte könnte missbraucht werden: Beispielsweise für Kartenzahlungen, bei denen lediglich eine Unterschrift verlangt wird und keine PIN-Eingabe erforderlich ist.

 

Sie glauben, jemand will sich Zugang zu Ihrem Online-Banking verschaffen oder es könnte ein Trojaner auf Ihrem PC sein. Lassen Sie über die Sperrennotrufnummer Ihren Online-Zugang sperren.  

Telefonnummer für Kartensperre/Online-Zugang

 

VR-BankCard 00 49 (0) 18 05 / 02 10 21 oder 00 49 116 116

MasterCard   00 49 (0) 18 05 / 58 52 52 oder 00 49 116 116

VISA              00 49 (0) 18 05 / 58 52 52 oder 00 49 116 116 

 

Aus dem Ausland 00 49 116 116 oder unter 0049 30 40 50 40 50

 

Online-Zugangssperre 00 49 116 116 oder direkt im Online-Banking unter Service und Verwaltung im Ordner Sicherheit.

 

SperrApp
Laden Sie sich die SperrApp für Ihr Smartphone herunter, um jederzeit schnell und unkompliziert Ihre Karten zu sperren.